Domluvit konzultaci
JAK PRACUJEME / NÁŠ PROCES

Každý krok má
svůj jasný výstup.

Od společného zadání po zpětnou vazbu. V každé fázi víte, co připravujeme, co od vás potřebujeme a co dostanete.

Probrat spolupráci
OD ZADÁNÍ K NÁVAZNOSTI

Spolupráce, ve které
znáte další krok.

Na začátku si potvrdíme rozsah a odpovědnosti. Jednotlivé kroky pak přizpůsobíme službám, které pro vás zajišťujeme.

  1. 01

    Ujasníme si cíl

    CO PŘIPRAVUJEME

    Projdeme nabídku, cílové zákazníky, očekávání a dosavadní způsob získávání kontaktů.

    CO POTŘEBUJEME OD VÁS

    Popis produktu, typického zákazníka a konkrétní obchodní cíl.

    VÝSTUPZadání a pravidla kvalifikace
  2. 02

    Připravíme postup

    CO PŘIPRAVUJEME

    Navrhneme kanály, sdělení, pravidla kvalifikace a návaznost na váš obchod. U osobních údajů určíme zdroj, příjemce, právní role a dovolený způsob oslovení.

    CO POTŘEBUJEME OD VÁS

    Schválení rozsahu, rozpočtu, podkladů a zabezpečeného způsobu předání; potřebná smluvní ujednání před zahájením.

    VÝSTUPSchválený plán spolupráce
  3. 03

    Spustíme oslovení

    CO PŘIPRAVUJEME

    Spustíme dohodnuté aktivity a sledujeme reakce publika i průběh komunikace.

    CO POTŘEBUJEME OD VÁS

    Dostupné podklady a určenou osobu pro průběžné upřesnění zadání.

    VÝSTUPPrůběžný přehled aktivit
  4. 04

    Předáme kvalifikované kontakty

    CO PŘIPRAVUJEME

    Ověříme domluvená kritéria a doplníme potřebu, kontext a doporučení dalšího kroku.

    CO POTŘEBUJEME OD VÁS

    Určeného obchodníka a domluvu, jak a kdy na kontakt naváže.

    VÝSTUPKontakt, kontext a další krok
  5. 05

    Vyhodnotíme a upravíme

    CO PŘIPRAVUJEME

    Porovnáme výstupy s cílem a navrhneme konkrétní úpravy dalšího postupu.

    CO POTŘEBUJEME OD VÁS

    Zpětnou vazbu k relevanci kontaktů a výsledkům navazující komunikace.

    VÝSTUPReport a návrh dalších kroků
PŘEDÁNÍ, NA KTERÉ SE DÁ NAVÁZAT

Kontakt má
své souvislosti.

Důležitý je obsah rozhovoru i domluvený další krok. Konkrétní strukturu předání stanovíme společně.

PŘEHLED PŘEDÁVANÝCH INFORMACÍ
Ověřený kontakt

Potřebné kontaktní údaje a kontext firmy nebo jednotlivce podle cílové skupiny.

Potřeba a zájem

Shrnutí potřeb, aktuální situace a důvod zájmu.

Shrnutí komunikace

Hlavní body rozhovoru, vznesené dotazy a naše doporučení.

Dohodnutý další krok

Navržený další krok, termín nebo upřesnění pro navazující jednání.

FAQ

Než se pustíme do práce.

Musíme projít všemi pěti kroky?

Kroky popisují návaznost spolupráce. Pokud potřebujete jen jednu službu, jejich rozsah tomu přizpůsobíme. Vždy si ale vyjasníme zadání, podobu výstupu a způsob vyhodnocení.

Jak se řeší změna zadání během spolupráce?

Projdeme důvod změny a její dopad na rozsah, termíny a rozpočet. Další postup si potvrdíme před realizací změn.

Kde uvidíme průběžné výsledky?

Ve společně dohodnutém přehledu. Frekvenci, sledované ukazatele a způsob komunikace stanovíme podle cíle a rozsahu spolupráce.

Jak vypadá reportingKdo na jednotlivé kroky navazuje

Pojďme nastavit první krok.

Začneme vaším cílem a konkrétním zadáním.

Domluvit úvodní konzultaci